08.02.2020

Французский Генеральный директорат по вопросам конкуренции, защиты прав потребителей и предотвращения мошенничества объявил сегодня утром, что Apple заплатила штраф в размере 27,4 миллиона долларов (25 миллионов евро) из-за обновления iOS, которое ограничило производительность устаревших устройств. Компания также должна будет опубликовать заявление на своем веб-сайте в течение месяца.

Пару лет назад Apple выпустила обновление для iOS (10.2.1 и 11.2), которое представило новую функцию для старых устройств. Если ваша батарея стареет, iOS будет ограничивать пиковые показатели, поскольку ваша батарея может не справиться с быстрыми пиками потребления энергии. Результатом этих пиков является то, что ваш iPhone может внезапно завершить работу.

Хотя эта функция технически исправна, Apple не сообщила пользователям, что она ограничивает производительность на некоторых устройствах. Компания принесла извинения и представила новую программную функцию под названием «Battery Health», которая позволяет проверить максимальную емкость вашей батареи и возможность достижения максимальной производительности вашего iPhone.

В этом и есть суть проблемы. Многие пользователи, возможно, заметили, что их телефон работает медленнее, например, когда они играют в игру. Но они не знали, что замена батареи может исправить это. Некоторые пользователи, возможно, купили бы новые телефоны, даже если их существующий телефон работал нормально.

Генеральный директорат также отмечает, что пользователи iPhone не могут перейти на предыдущую версию iOS, а это означает, что пользователи iPhone не могли отключить функцию ограничения производительности. «Неспособность информировать потребителей представляла собой вводящую в заблуждение деловую практику с использованием упущения», — сообщает Генеральный директорат.

Apple согласилась с этим, заплатив штраф в размере 25 миллионов евро и признав свое нарушение в заявлении на своем веб-сайте.